Regulamin IMPACTO GSM
PRZYJĘCIE ZAMÓWIENIA I POTWIERDZENIE DO REALIZACJI
- Przy pierwszych zakupach należy wypełnić niezbędne dane w specjalnym formularzu zamówienia zamieszczonym na naszej stronie internetowej, tzw. formularz rejestracyjny (zarejestrowanie się na naszej stronie jest równoznaczne ze zgodą na otrzymywanie oferty handlowej IMPACTO GSM).
- Przy następnych zamówieniach wystarczy posłużyć się loginem i hasłem, który Państwo wybrali podczas rejestracji.
- W przypadku kiedy zamówienie nie może zostać zrealizowane z powodu braku wybranego produktu na magazynie lub wyczerpania asortymentu klient zostanie o tym poinformowany i będzie mógł zmienić lub anulować zamówienie.
- Warunki realizacji potwierdzonego przez sklep zamówienia w tym ceny za produkty, transport bądź inne usługi są wiążące do końca okresu realizacji złożonego zamówienia z zastrzeżeniem postanowień punktu wymienionego powyżej.
- Zastrzegamy sobie prawo do odmowy przyjęcia do realizacji zamówienia w przypadku braku wystarczających danych umożliwiających jego prawidłową realizację np. brak adresu, na który należy wysłać paczkę, brak adresu e-mail umożliwiającego potwierdzenie złożenia zamówienia.
- W chwili odbioru Klient zobowiązany jest sprawdzić stan przesyłki.
- Odbiór przesyłki musi być stwierdzony pisemnym pokwitowaniem potwierdzającym odbiór paczki w stanie nienaruszonym.
Czasami może się zdarzyć, że listonosz nie zastał Państwa w domu i nie zostawił też zawiadomienia (awizo), że przesyłka czeka do odebrania na Poczcie. Prosimy zatem o osobiste sprawdzenie czy przesyłka dotarła do Państwa Urzędu Pocztowego. W większości przypadków okazuje się, że paczka czeka na poczcie – a po prostu nie zostało dostarczone awizo przez listonosza lub zostało ono błędnie wypisane. Gdyby jednak okazało się, że po 6 dniach roboczych nie dostali Państwo awizo z poczty i sprawdziliście, że paczki na poczcie nie ma, to prosimy o kontakt z nami pod adresem: allegro@impactogsm.com
ZWROTY
- Zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000 o ochronie praw konsumentów (Dz.U.z 2000r Nr 22 poz.271 z późniejszymi zmianami) klientowi przysługuje prawo zwrotu zakupionego towaru w terminie 10 dni od daty otrzymania przesyłki. Warunkiem przyjęcia zwrotu jest odesłanie nam zakupionego towaru w stanie niezmienionym (w nieuszkodzonym opakowaniu, bez śladów użytkowania) wraz z dowodem zakupu, kartą gwarancyjną (dla produktów posiadających drukowane karty gwarancyjne) oraz protokołem reklamacyjnym (do pobrania poniżej). Zwrot należności za zwrócone towary, po potrąceniu całkowitych kosztów przesyłki, nastąpi w terminie 7 dni od daty otrzymania zwrotu na wskazane przez Państwa konto bankowe. Koszty odesłania towaru ponosi Kupujący.
- Wszystkie zwroty należy wysyłać na adres:
IMPACTO
Andrzej Kaczor
ul. Plac Dworcowy 1
47-400 Racibórz
Tel: +48 32 7100 410
Tel: +48 666 249 555
- Paczki wysyłane na inny adres lub paczki za pobraniem nie będą odbierane.
REKLAMACJE
W celu rozpoczęcia procedury reklamacyjnej dotyczącej wad produktów należy odesłać zakwestionowany produkt wraz z dokumentem zakupu oraz protokołem reklamacyjnym (do pobrania poniżej) na w/w adres.
Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych, które powstały podczas transportu będą uwzględniane tylko na podstawie protokołu reklamacyjnego spisanego z pracownikiem Poczty lub kurierem na w/w adres.
DOSTAWY
- Dostawy odbywają się na terytorium całego kraju a realizacja zamówienia zazwyczaj trwa 2 do 4 dni roboczych. W przypadku artykułów niedostępnych w chwili zamówienia przedstawiciel firmy skontaktuje się z Państwem celem uzgodnienia terminu dostawy.
- Dostawy dokonywane są za pośrednictwem Poczty Polskiej i kuriera "Siódemki".
FORMY PŁATNOŚCI
Do Państwa wyboru pozostawiamy następujące formy płatności:
Płatność za pobraniem - zapłata przy odbiorze paczki od kuriera lub na Poczcie.
Przedpłata na konto bankowe - wpłata należności na podstawie zamówienia. Wysyłka towaru następuje po wpłynięciu pieniędzy na nasze konto bankowe.
DotPay (Płatności elektroniczne: kart kredytowe, przelewy internetowe) - szybkie płatności przez internet, obsługa wielu banków, wpłata należności na podstawie zamówienia. Wysyłka towaru następuje po wpłynięciu pieniędzy na nasze konto bankowe.
Gotówka - w sklepie IMPACTO GSM - do zamówień poniżej 100zł doliczana jest kwota 10zł.
Andrzej Kaczor
ul. Plac Dworcowy 1
47-400 Racibórz
ŻYCZYMY UDANYCH ZAKUPÓW
ZESPÓŁ IMPACTO GSM
Koszyk: 0.
Wartość: 0,00 zł.
